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了解400电话 应用广泛

不变更的电话号码

用一个400号码,绑定公司原有的多个电话,从此,对外只需公布一个企业400号码,简单易记。当客户拨打400号码,将来电转接到公司原有的不同号码上,客户记住了400号码就等于记住了企业。当公司需要更换公司原有电话时,只需将400号码绑定的电话更换即可,业务绝不流失。

应用广泛 适用所有行业

400电话现在已经成为企业的必须品,400号码也已经成为很多公司的标志,一个没有400电话的公司,已会让人产生疑问。在各大行业,如政府企事业单位、房地产、金融保险及投资、计算机软硬件等均有大量应用,在中国的跨国企业、上市公司基本都开通了400电话。

提升企业形象

在中国的世界500强企业、中国的上市公司,几乎都开通了400电话,为用户分摊话费,体现了用户至上的理念也体现了企业的形象。开通400企业热线,让贵公司形象立即与跨国公司比肩,这是形象的提升,更是经营理念的提升。

400电话主要功能

用不同的眼光看世界,均会发现不同的精彩

企业彩铃

企业的有声名片,用个性语音代替单调铃声,在等待接通时间里,向客户传达企业真实信息,增加信任。

漏话挂机短信

帮助企业及时对挂机或漏接来电进行短信提醒,不错过任何一个电话,不错过任何一个商机。

工号播报

400电话转接人工服务,自动播报客服人员工号,体现管理规范有序的大企业服务形象。

满意度调查

对坐席服务人员的服务进行评价,通过此功能可以分析每个转接电话的评价数据。

语音留言

支持客户语音留言,不错过任何一个商机。

企业炫铃

根据企业自身需求灵活设置不同的时间段(如上下班时间,节假日、营销活动日等)定制不同的彩铃。

来电秘书

打造全新、立体的企业形象,当主叫客户拨通400电话,企业端提示(该电话来自400转接),已达到改善服务质量。

IVR智能语音导航

根据客户拨打400来电的按键选择,自动为客户提供相应服务支持,提高服务效率。

400电话办理流程
独家挑选,靓号增值,400专属服务更贴心,让您使用更放心。

01.

沟通

选号码、选套餐、选功能

咨询客服人员或联系客户经理进行选择满意的400电话以及相应的套餐

02.

签约

签约付款、锁定号码

签订正式合同并付款即可锁定号码。 提供合同,验证企业相关资质,核实无误,签约,开通号码。

03.

合作

开通服务

根据需求制作定制路由,彩铃或IVR等功能,由开通人员进行设置生效

400

电话优势1

TELEPHONE ADVANTAGE

全国统一接入号码
彰显企业形象

400

电话优势2

TELEPHONE ADVANTAGE

永不占线
客户报答免长途费

400

电话优势3

TELEPHONE ADVANTAGE

号码终身不变
客户永不流失

每个产品,都是一次思维与灵魂的碰撞
一直向着“做业内一流的企业融合通讯解决方案提供商”这一愿景努力,致力于不断提升对400电话,短信业务/呼叫平台等产品的用户体验